退換貨注意事項

商品的退換

    1. 會員使用本服務訂購產品後,倘無確切歸因Le Brewlife商品之瑕疵而任意退換貨、取消訂單、或有任何Le Brewlife認為不適當而造成Le Brewlife作業上之困擾或損害之行為,Le Brewlife將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。
    2. 依消費者保護法規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟Le Brewlife所販售之商品僅得於商品有嚴重瑕疵之情形退回更換或其他處理,並不適用前述消費者保護法之規定。咖啡豆一經研磨後,將不接受退換貨。退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料之完整性。
  • 在寄送日期七日內提供退換貨,如逾期恕不提供退換貨(但若有上述情形,則不可退貨)
  • 如您收到商品後經檢視有任何不滿意之處想進行退貨,請勿拆封。如經拆封恕不提供退貨。
  • 退貨物品須附上原裝盒子與收據。
  • 任何活動促銷商品恕不接受退貨。
  • 如因Le brewlife送錯商品或Le brewlife問題造成您退換貨,七日內皆接受全額退款或換等價商品,Le brewlife將承擔相關運費,金額以coupon券等同金額的補償方式,直接給會員抵扣商品。
  • 若因其他原因造成退換貨,Le brewlife將不承擔相關運費。

如何退換貨

  • 請寄送email至service@lebrewlife.co,並註明退貨之原因,並請附上相關照片。一旦收到信後,Le brewlife將儘快派專員協助您。
  • 在收到退換貨之商品後,請容許最少14天工作日來處理相關事宜。